レキモからのお知らせ

【重要】通話定額オプション「カケホ5」「カケホ10」をご利用中のお客様へ

平素はLEQUIOS mobileをご利用頂き誠にありがとうございます。

現在、通話定額オプションとして「カケホ5」「カケホ10」をご利用いただいておりますが、新通話定額オプション「カケホ24」リリースに伴い仕様変更をさせて頂きます。

今後、通話定額オプションのご利用には、現在ご利用頂いている専用アプリ「L-CALL(エルコール)」が不要となり、端末の標準通話アプリからそのままダイヤル発信にて定額での通話が可能となります。

■新通話定額オプション「カケホ24」への移行申し込み受付開始日:2022年10月17日(月)

■移行実施日:2022年11月1日(火)
※実施日以降は専用アプリを使用せず、端末の標準通話アプリから発信をお願いします。

■料金:カケホ24月額1,925円(税込)
      カケホ10月額 935円(税込)※価格に変更はありません

【ご注意事項】
※現在ご利用頂いている通話定額オプションから「カケホ24」への移行申し込みは、10/17(月)より可能となります。(翌月適用)特段カケホ24への移行の申し込みをされない場合は、現在ご契約されている通話定額オプションをそのまま移行してご利用頂けます。
※L-CALLのご利用およびプレフィックス番号(0063)を先頭につけての発信は、10月末日までご利用可能ですが、11月1日より通話定額オプションご利用中の方も通話定額が 適応にならず 10 円 /30 秒(非課税)となりますので、ご注意ください。ご利用端末の標準通話アプリで発信くださいますようお願いします。
(切替の際には、反映にタイムラグにより(10/31~11/1)深夜数時間カケホが適用されないため、国内通話が30秒につき9.5円(端数四捨五入後課税)となりますのでご注意ください)
※現在通話定額オプションをご利用頂いている場合は、同一内容で継続してご利用いただけます。
※一部を除きすべての通話回線がオートプレフィックスへ変更となります。(フリーダイヤル、ナビダイヤル、110番等の3桁番号)は通話定額の対象外となります。

■カケホ24お申し込みから適用までの流れ
通話定額オプション

※ご利用中回線へのカケホ24追加は翌月適用となります。(毎月24日が申込締切、25日以降は翌々月の適用となります)

LEQUIOS mobileはこれからもお客さまへの一層のサービス向上に取り組んでまいります。
今後ともLEQUIOS mobileをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

その他、ご不明点等ありましたら、どうぞお気軽にカスタマーセンターまでご連絡くださいませ。
レキオスモバイルカスタマーセンター TEL:0120-309-043(10:00~19:00)

※LEQUIOS mobileからのお知らせに記載された情報は、掲載日時点のものです。
サービスの内容、料金、仕様等の情報は変更されることがございますので、予めご了承下さい。