【LEQUIOS mobile】年末・年始の営業、発送について

平素はLEQUIOS mobileをご利用頂き誠にありがとうございます。
年末年始の営業及びお申込み受付、並びにSIMカードの発送に関するご案内です。

【LEQUIOS mobile　各店舗の営業に関して】

■2021年最終営業日
・おもろまち店　　　　　12月30日(木)まで　19時閉店（契約最終受付17時）
・おろく店　　　　　　　12月27日(月)まで　19時閉店（契約最終受付17時）
・宜野湾店　　　　　　　12月30日(木)まで　18時閉店（契約最終受付16時）※要予約
・安慶名店　　　　　　　臨時休業中
・カスタマーセンター　　12月30日(木)　19時

MNP（ナンバーポータビリティ）ご希望の場合は、混雑状況によっては契約受付終了時間前に受付を終了する場合もございますので、事前にお電話等でご確認下さい。

■2022年営業開始日
・おもろまち店　　　　　1月５日(水)　10時より通常営業
・宜野湾店／おろく店　　1月4日(火)　10時より通常営業 ※要予約
・安慶名店　　　　　　　臨時休業中
・カスタマーセンター　　1月4日(火)　10時

【公式ホームページからの申込に関するSIMカード・端末等の発送に関して】

■WEB申込における申込及び発送について
12月27日契約手続き完了分が、年内最後のSIMカード・端末等の出荷となります。
12月28日以降のお申込み分は、1月4日より順次発送いたします。
※12月27日お申込み分は受付をしますが、内容に不備がある場合は契約手続きが年内で完了しない場合もございます。予めご了承下さい。

■WEB申込における申込及び発送について（MNP転入：他キャリアからLEQUIOS mobileへ）
12月27日契約手続き完了分が、年内最後のSIMカード・端末等の出荷となります。
12月28日以降のお申込み分は、1月4日より順次発送いたします。
※12月27日お申込み分は受付をしますが、内容に不備がある場合は契約手続きが年内で完了しない場合もございます。予めご了承下さい。

■MNP開通依頼について
・最終受付：12月30日(木) 19時
・お手元にSIMカード及び端末が届きましたら、速やかにマイページを作成の上、回線切り替えのお手続きをお願い致します。
・SIMカード受け取り後、回線切り替えのお手続きの際にMNP予約番号の有効期限が切れていると、回線切替ができず解約扱いとなります。予めご了承下さい。
※SIMカードお届け済みで30日までに開通依頼をいただいていない場合、30日に自動的に開通処理が行われますので、通信が利用不可（圏外）になりましたらお届け済みのSIMカードと入れ替えてご利用ください。

■MNP転出予約番号発行の受付に関して(LEQUIOS mobileから他キャリアへ)
・店舗の最終受付日：12月27日(月)
※MNP予約番号の発行は受付より最大4日前後の期間がかかります。
年末年始休業中に発行となった場合は「マイページ」にてご確認頂く必要がございます。
店頭やメールでのお受取ご希望のお客様につきましては、申し訳ございませんが1月4日以降のお受け取りとなります。その場合におきましても有効期限は発行日から15日以内となりますので予めご了承下さいませ。

■MNP転入について（他キャリアからLEQUIOS mobileへ）
・店舗の最終受付日：12月30日
・公式ホームページからのお申込みについては、12月27日お申込み分で受付を終了致します。
※12月27日にお申込み頂いた場合でも、内容に不備がある場合で契約手続きが年内で完了しない場合もございますので、予めご了承くださいませ。（有効期限切れの場合、MNP転出元通信事業者でのMNP予約番号再取得が必要となります。）
※12月28日以降のお申込み分は、1月4日より順次、発送いたします。
※最終受付日以前に取得したＭＮＰ予約番号につきまして年末年始休業中に有効期限が無効となる場合がございますので、事前に有効期限のご確認をお願いします。また、LEQUIOS mobileでは、MNP予約番号の有効期限を4日以上（WEB申込は10日以上）残した状態でご契約頂く必要がございますので、予めご了承下さい。

今後も引き続き変わらぬご支援、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

※LEQUIOS mobileからのお知らせに記載された情報は、掲載日時点のものです。サービスの内容、料金、仕様等の情報は変更されることがございますので、予めご了承下さい